Legal

Nuestra Política de Privacidad se ha actualizado y tiene una Fecha de Vigencia del 1 de enero de 2023.

Esta Política de Privacidad de Topgolf Callaway Brands (Topgolf Callaway Brands Privacy Policy) se aplica a los sitios web, aplicaciones móviles y otras características interactivas y servicios en línea, propiedad de u operados por Topgolf Callaway Brands Corp. o una de sus empresas subsidiarias o afiliadas (colectivamente, "Topgolf Callaway Brands") que incluya o publique un enlace a esta Política de Privacidad (colectivamente, los "Sitios"). Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas de privacidad e información con respecto a los Sitios y la información que recopilamos fuera de línea, que podemos combinar con datos en línea.

Por favor tómese un momento para revisar esta Política de Privacidad. Revise también los Términos y Condiciones, que rigen su uso de los Sitios. Tenga en cuenta que ciertas características o servicios discutidos en esta Política de Privacidad pueden no ofrecerse en los Sitios en un momento determinado. Al usar estos Sitios, usted acepta la recopilación, divulgación y uso de su información como se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones aplicables, no acceda ni utilice los servicios ni nos proporcione información personal.

Resumen

Este resumen proporciona una descripción general de cierta información importante con respecto a nuestra recopilación, uso e intercambio de información. REVISE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD COMPLETA ANTES DE UTILIZAR NUESTROS SITIOS.

• Podemos recopilar su información personal, que utilizamos principalmente con motivo de su relación con Topgolf Callaway Brands, su uso de los Sitios, el procesamiento de sus transacciones y para enviarle información nuestra o en nombre de ciertos terceros. También recopilamos información automáticamente a través de su uso de los Sitios, que puede incluir información sobre su ubicación. También podemos recopilar información sobre usted de terceros. Revise las secciones "Información que podemos recopilar a través de los sitios y cómo la recopilamos" y "Cómo podemos usar la información recopilada" de esta Política de Privacidad para obtener una descripción completa de la información que recopilamos y cómo usamos esa información. Recuerde que si participa en foros de la comunidad y funciones similares en el Sitio, su información puede ser pública.

• Podemos compartir su información con nuestras subsidiarias y afiliadas, proveedores de servicios de terceras personas, otros terceros para una variedad de fines comerciales, incluidos los fines de marketing directo. Para obtener más detalles, consulte la sección a continuación titulada "Compartir información con terceros".

• Topgolf Callaway Brands trabaja con anunciantes de la red, agencias de publicidad, proveedores de análisis y proveedores similares que pueden establecer y acceder a sus propias tecnologías de seguimiento (como cookies y web beacons) y pueden recopilar o tener acceso a información sobre usted y sus interacciones con nosotros, y puede usar esa información para mostrarle anuncios dirigidos en nuestros Sitios y en otros lugares en línea. Para obtener más información, incluidas sus opciones de exclusión, consulte nuestra Política de Anuncios y Cookies. Ciertos estados proporcionan derechos adicionales. Consulte nuestras secciones para residentes de California y Virginia a continuación para conocer los derechos adicionales que puede tener.

Tabla de contenido

• Información que podemos recopilar a través de los sitios y cómo la recopilamos
• Cómo podemos usar la información recopilada
• Compartir información con terceros
• Proveedores de análisis y publicidad en línea y terceros similares
• Señales de No Rastrear (Do Not Track) y Control de Privacidad Global
• Cambiar sus preferencias y acceder, actualizar o eliminar su información personal
• Los sitios no están destinados a niños
• Seguridad y retención de datos
• Jurisdicción y transferencia internacional
• Contenido de terceros, enlaces a otros sitios y contenido de Topgolf Callaway Brands encontrado fuera de los sitios
• Contáctenos
• Cambios a la Política de Privacidads
• Política de Anuncios y Cookies

Información que podemos recopilar a través de los sitios y cómo la recopilamos

Recopilamos información de usted directamente, automáticamente cuando visita los Sitios y, a veces, de terceros. Parte de esta información puede considerarse "información personal" o "datos personales", y parte de la cual puede considerarse "sensible" según varias leyes aplicables. Consideramos que la información que lo identifica como una persona específica e identificada es información personal (como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico), y tratamos la información adicional, incluidas las direcciones IP y los identificadores de cookies, como "información personal" cuando así lo requiera la ley aplicable. Y, si combinamos información que consideramos no personal con información personal, trataremos esa información combinada como información personal según esta Política de Privacidad. Tenga en cuenta que podemos anonimizar o seudonimizar la información personal para que no sea personal, por ejemplo, agregándola o convirtiéndola en un código, a veces usando una función comúnmente conocida como "hash". Mantenemos y usamos datos desidentificados sin intentar volver a identificarlos, excepto cuando lo permita la ley aplicable, como para determinar si nuestros procesos de desidentificación cumplen con los requisitos legales. Trataremos la información anonimizada o con seudónimos como no personal en la mayor medida permitida por la ley aplicable.

Información que proporciona directamente a los sitios

Topgolf Callaway Brands puede solicitarle que proporcione información a los Sitios o través de ellos cuando interactúa con nosotros, incluida la información de contacto (como su nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico) y otra información sobre usted, como información demográfica (código postal, sexo, ingresos y día y mes de nacimiento por ejemplo), e información sobre sus intereses y preferencias (como información sobre su estilo de vida o su juego de golf y sus preferencias de compra). Bajo ciertas circunstancias limitadas, por ejemplo, si participa en una promoción, concurso o sorteo, también podemos recopilar su número de seguro social (SSN, por sus siglas en inglés), identificación fiscal, número de pasaporte y verificación previa de TSA (TSA pre-check) o número de entrada global (global entry number). También puede proporcionar información personal, datos demográficos y otra información a través de varios formularios y funciones en los Sitios.

Además, algunos servicios en los Sitios le permiten realizar compras en línea y, por lo tanto, requieren que nos proporcione información asociada con la información de su tarjeta de crédito u otra forma de pago aceptada, así como información de seguridad como el apellido de soltera de su madre.

Información que proporcionó a través de encuestas de investigación de mercado

Es posible que, de vez en cuando, lo invitemos a participar en encuestas de investigación de mercado. Los tipos de información que recopilamos de usted pueden variar según el objetivo de la encuesta o la actividad de investigación, pero pueden incluir su dirección de correo electrónico y su nombre de usuario en Redes Sociales y sus respuestas a las preguntas o formularios de la encuesta. Cualquier información que proporcione al participar en nuestros grupos de investigación de mercado es totalmente voluntaria y no tiene la obligación de proporcionar ninguna información personal ni de responder ninguna pregunta o parte de la actividad de investigación.

Foros de la comunidad de Callaway, contenido del usuario y mensajería privada

Los Sitios pueden brindarle la oportunidad de registrarse y participar en la publicación de contenido en foros, a través de funciones interactivas y otras funciones de comunicación ("Comunidad de Callaway"). Esos foros pueden pedirle que cree una cuenta, pueden permitirle enviar o publicar fotografías, videos, preguntas, comentarios, sugerencias u otro contenido (colectivamente, "Contenido del Usuario"), y pueden tener términos separados que rigen su envío de datos y uso de la Comunidad. Si crea un perfil, cierta información se pondrá a disposición de otros usuarios o del público, tal como se divulga en la página de la Comunidad o dentro de los términos de la Comunidad. Por ejemplo, puede organizar determinados envíos (como las imágenes que cargue) en álbumes públicos o privados.

Tenga en cuenta que todo lo que publique en un foro de la comunidad de Callaway es público. — otros tendrán acceso a su Contenido del Usuario y podrán usarlo o compartirlo con terceros. Esto también se aplica a la información que elija compartir públicamente a través de su perfil personal. Revise nuestras Reglas de la Comunidad de Callaway antes de publicar.

Si envía Contenido del Usuario a través de un Foro de la comunidad, la función "Contáctenos" u otros medios, y a menos que indiquemos lo contrario, Topgolf Callaway Brands puede utilizar el Contenido del Usuario para sus fines comerciales y puede publicarse en línea o fuera de línea (incluido, sin limitación, en los Sitios o cualquier otro formato actualmente existente o desarrollado posteriormente). Además, y como se establece más adelante en nuestros Términos y Condiciones, podemos usar su Contenido del Usuario y cualquier extracto de su Contenido del Usuario en relación con nuestras actividades de anuncios, marketing, publicidad y promoción.

Topgolf Callaway Brands ofrece a los usuarios registrados una función de mensajería privada que les permite conectarse y enviarse mensajes entre ellos. Topgolf Callaway Brands puede tener acceso a esos mensajes, pero esos mensajes no se pondrán a disposición del público y no se utilizarán directamente en nuestras campañas publicitarias. Para obtener más información, consulte nuestras Reglas de la Comunidad de Callaway.

Información que recopilamos automáticamente a medida que accede y utiliza los Sitios

Además de cualquier información personal u otra información que elija enviar a los Sitios, nosotros y nuestros socios comerciales externos (incluidos, entre otros, los anunciantes y el contenido de terceros o proveedores de análisis), pueden usar una variedad de tecnologías que recopilan cierta información de forma automática o pasiva cada vez que visita o interactúa con los Sitios ("Información de Uso del Sitio"). Esta Información de Uso del Sitio puede incluir el navegador del sitio web o el sistema operativo que está utilizando, la URL o el anuncio que lo refirió a nuestros Sitios, los términos de búsqueda que ingresó en un motor de búsqueda que lo llevó a nuestros Sitios, todas las áreas dentro de nuestros Sitios que visita y cómo interactúa con nuestro contenido, y la hora del día, el próximo sitio web que visita después de salir de nuestros Sitios, entre otra información. Podemos usar esta Información de Uso del Sitio para una variedad de propósitos, que incluyen, entre otros, mejorar los Sitios. La Información de Uso del Sitio generalmente no es identificable, pero si la asociamos con usted como una persona específica e identificable, la tratamos como información personal.

Además, recopilamos automáticamente su dirección IP u otro identificador único ("Identificador de Dispositivo") para su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo utilizado para acceder a los Sitios. Es posible que podamos recopilar o inferir su ubicación aproximada a través de la información que recopilamos, como una dirección IP. Un Identificador de Dispositivo es un número que se asigna automáticamente a su dispositivo utilizado para acceder a los Sitios, y nuestros servidores identifican su dispositivo por su Identificador de Dispositivo.

Tecnologías de seguimiento

Utilizamos ciertas tecnologías de seguimiento para recopilar información de uso del sitio e Identificadores de Dispositivos cuando utiliza nuestros Sitios, incluidas cookies, web beacons, scripts integrados y tecnología de reproducción de sesiones. Usamos estas tecnologías por una variedad de razones, como permitirnos comprender mejor cómo usa los Sitios e interactúa con nosotros. Para obtener una descripción detallada de las formas en que nosotros y los terceros recopilamos información automáticamente y cómo se utiliza, consulte nuestra Política de Anuncios y Cookies.

Datos de localización

Podemos recopilar información específica sobre su ubicación desde su dispositivo. Esto puede incluir su ubicación precisa. Podemos recopilar esto utilizando diferentes tipos de tecnologías, incluidos GPS y Wi-Fi. Si usa nuestra aplicación móvil, también podemos acceder a la información de ubicación de su dispositivo en segundo plano. Es posible que pueda desactivar la recopilación de información de ubicación a través de la configuración de su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que aún podemos recopilar o inferir su ubicación aproximada a través de otra información que recopilamos, como la dirección IP. Además, algunos proveedores de servicios móviles también pueden proporcionarnos a nosotros o a nuestros proveedores de servicios externos información sobre la ubicación física del dispositivo utilizado para acceder a los Sitios.

Cajas de chat

Cuando participa en una función de chat, Topgolf Callaway Brands puede registrar y utilizar sus comunicaciones y la información que proporciona para ayudarlo durante la sesión de chat, brindar atención al cliente, mejorar nuestros productos y servicios y con fines de marketing.

Ubicaciones de Fitbay

Si visita una de nuestras ubicaciones de Fitbay, también podemos recopilar información sobre usted a través de cámaras de circuito cerrado de televisión. Nuestras cámaras de circuito cerrado de televisión de Fitbay nos ayudan a tomar medidas y monitorear los cambios para ayudarlo a elegir el palo adecuado para usted.

Opciones de enviar a un amigo e información que proporciona sobre otros
Si envía una comunicación a un amigo a través de los Sitios, la información que proporciona se utiliza para facilitar la comunicación y no se utiliza para ningún otro propósito de marketing, a menos que obtengamos el consentimiento de esa persona. Si de otro modo nos comparte cualquier información personal relacionada con otras personas, declara que tiene la autorización para hacerlo y nos permite usar la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Información que terceros proporcionan sobre usted

Podemos recibir información sobre usted de terceros, incluidos socios comerciales y proveedores de datos. Por ejemplo, si está en otro sitio web y acepta recibir información de Topgolf Callaway Brands, ese sitio web nos enviará su información para que podamos comunicarnos con usted. También podemos complementar la información que recopilamos con registros externos de terceros, como bases de datos públicas, páginas de Redes Sociales disponibles públicamente, socios de marketing conjuntos y terceros que mejoran la información que tenemos sobre usted para diversos fines, como proporcionarle información, servicios o productos, para personalizar nuestro contenido y las ofertas que le mostramos, o para mejorar nuestros productos y servicios.

Podemos combinar la información que recibimos de terceros con la información que recopilamos a través de los Sitios. En esos casos, aplicaremos esta Política de Privacidad a la información combinada. La información recopilada y almacenada por el tercero está sujeta únicamente a las prácticas de privacidad del tercero.

Interacciones de Redes Sociales
Los Sitios pueden permitir o facilitar interacciones con un sitio web o servicio interactivo de terceros ("Redes Sociales"), como permitirle dar "me gusta" o "compartir" contenido. Si elige compartir contenido o publicar información desde o a través de los Sitios en las Redes Sociales, esa información puede ser pública y el tercero puede tener acceso a información sobre usted y su uso de nuestros Sitios. También puede optar por participar en las Redes Sociales de una manera que conecte ese servicio de terceros con nuestros sitios (como publicar en una de nuestras páginas en un sitio de Redes Sociales o iniciar sesión en los sitios con sus credenciales desde otro sitio web o servicio). Si lo hace, es posible que nos permita recopilar (o que un tercero comparta) información sobre usted. Estas plataformas de Redes Sociales de terceros pueden recopilar cierta información sobre sus visitas a las Propiedades, independientemente de si interactúa o no afirmativamente con la función y si ha iniciado sesión en (o tiene) una cuenta con la plataforma del tercero.

También podemos recibir información sobre usted si otros usuarios de Redes Sociales nos dan acceso a sus perfiles y usted es una de sus conexiones o "amigos". La información que recopilamos está sujeta a esta Política de Privacidad. La información recopilada y almacenada por el tercero permanece sujeta a las prácticas de privacidad del tercero, incluido, entre otros, si el tercero continúa compartiendo información con nosotros, los tipos de información compartida y sus elecciones con respecto a lo que es visible para otros en ese sitio web o servicio de terceros. El tercero puede permitirle eliminar la aplicación o función, en cuyo caso ya no recopilaremos información sobre usted a través de la aplicación o función, pero podemos conservar la información recopilada anteriormente.

Cómo podemos usar la información recopilada

Topgolf Callaway Brands puede utilizar la información recopilada a través de los Sitios:

Para permitirle participar en los Sitios y funciones que ofrecemos . Podemos usar su información para brindarle servicios y permitirle participar en las funciones y actividades que ofrecemos. Esto puede incluir el procesamiento de la información que proporciona a través del registro de su cuenta en los Sitios, incluida la verificación de que su dirección de correo electrónico está activa y es válida.

Nos comunicamos con usted y adaptamos contenido, anuncios, ofertas. Podemos utilizar su información para personalizar su experiencia y adaptar el contenido que le mostramos, como publicidad, recomendaciones, promociones y ofertas que le mostramos, tanto en los Sitios como en otros lugares en línea. También podemos comunicarnos con usted acerca de nuestros productos y servicios (incluidos los mensajes de marketing y los mensajes transaccionales relacionados con su uso de nuestros Sitios o cambios en nuestras políticas), y podemos enviarle ofertas y promociones especiales nuestras, de nuestros anunciantes y de socios terceros utilizando la información de contacto que usted proporciona.

En relación con sus compras y para el servicio al cliente. Usamos la información para realizar transacciones, procesar pagos y pedidos, y enviarle confirmaciones y recibos. También utilizamos la información para brindar servicio al cliente, incluso en relación con cualquier consulta de entrega, facturación o procesamiento de pagos.

Para operar y proteger nuestros Sitios. Usamos la información para fines comerciales internos, como mejorar nuestros Sitios o nuestros productos y servicios, y cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias. También usamos información sobre nuestros usuarios para proteger nuestros Sitios y a nuestros clientes de errores, uso indebido de los Sitios, fraude o cualquier actividad delictiva y detectar y solucionar problemas, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos y políticas aplicables para los Sitios.

También podemos usar la información para cualquier otro propósito consistente con esta Política de Privacidad, como se establece en el momento en que proporciona su información, o de otra manera con su consentimiento.

Compartir información con terceros

Topgolf Callaway Brands puede compartir información no personal, que puede incluir información de uso que ha sido codificada o anonimizada o hecho seudónimos con terceros a nuestro criterio y según lo permita la ley, incluso con fines publicitarios dirigidos. No compartimos su información personal con terceros para fines de marketing directo propios de esos terceros a menos que usted dé su consentimiento (opt-in (incluirse) o opt-out (excluirse)) para tal intercambio. Además, Topgolf Callaway Brands puede compartir esta información que hemos recopilado sobre usted según lo permita la ley y según se establece en el momento en que proporcione su información o de otro modo con su consentimiento, como se describe en esta Política de Privacidad y en las siguientes circunstancias:

Familia de empresas Topgolf Callaway Brands. Topgolf Callaway Brands incluye varias marcas y empresas, algunas de las cuales operan como subsidiarias o afiliadas. Puede ver nuestras marcas aquí. Cuando Topgolf Callaway Brands recopila información a través de cualquiera de nuestras marcas, será accesible por la familia de marcas y empresas de Topgolf Callaway Brands. La información se utilizará con fines comerciales, operativos y de marketing.

Cuando nos indica que compartamos su información. Podemos compartir información cuando usted nos indique que lo hagamos. Por ejemplo, se le puede presentar la oportunidad de recibir ofertas de marketing de un tercero o puede participar en un servicio de Redes Sociales u otra aplicación o característica de un tercero, a través de la cual se comparte información sobre usted. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros. Si luego decide que ya no desea recibir comunicaciones de un tercero, deberá comunicarse directamente con ese tercero.

Terceros que prestan servicios en nuestro nombre. Podemos compartir información con terceros que presten servicios en nuestro nombre, como el alojamiento de sitios web, la realización de análisis de uso del sitio web, el envío de correos electrónicos u otras comunicaciones, el cumplimiento de pedidos, la prestación de asistencia de marketing y el análisis de datos, el procesamiento de pagos (incluida la autorización y el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito), realizar promociones o realizar otros servicios. Podemos proporcionar acceso a su información personal a dichos proveedores de servicios para que puedan realizar estos servicios. Puede ponerse en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre cómo nuestros proveedores de servicios utilizan su información.

Sorteos, Concursos, Promociones. Podemos ofrecer sorteos, concursos u otras promociones (indistintamente, una "Promoción"), que pueden requerir registro. Al participar en una Promoción, usted acepta las disposiciones, condiciones o reglas oficiales que rigen la Promoción, que pueden exigirle requisitos específicos (incluidos, entre otros, y excepto donde lo prohíba la ley, permitir que los patrocinadores de la Promoción usen su nombre, voz, semejanza u otros indicios de personalidad en materiales publicitarios o de marketing). Si elige participar en una Promoción, la información personal puede divulgarse a terceros o al público en relación con la administración de dicha Promoción, lo que incluye, entre otros, en relación con la selección del ganador, la entrega del premio, según lo exija la ley o lo permitan los términos de la Promoción o reglas oficiales (tal como una lista de ganadores).

Razones Administrativas y Legales. Topgolf Callaway Brands podrá transferir y divulgar información a terceros para cumplir con una obligación legal, cuando creamos de buena fe que la ley así lo requiere; a solicitud del gobierno o de las autoridades investigadoras que realizan una investigación; para verificar o hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones u otras políticas aplicables de los Sitios; o de otra manera para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad o la de otros visitantes de los Sitios o el público, como cuando estamos investigando un posible fraude. Por ejemplo, podemos compartir información para responder a un requerimiento u orden judicial. También podemos usar Identificadores de Dispositivos para identificar a los usuarios, y podemos hacerlo en cooperación con los propietarios de los derechos de autor, los proveedores de servicios de Internet, los proveedores de servicios inalámbricos o los organismos encargados de hacer cumplir la ley, a nuestra discreción.

Solicitudes de Empleo. Si solicita un trabajo con Topgolf Callaway Brands o cualquiera de nuestras subsidiarias o afiliadas, tenga en cuenta que utilizamos un portal de carreras operado por un tercero, y nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios podemos pedirle que proporcione información personal (como su estado de veterano, género y etnia) junto con las leyes y regulaciones aplicadas por la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (Equal Employment Opportunity Commission) y otras agencias reguladoras federales, estatales y locales. Proporcionar dicha información de identificación personal es voluntario, pero si proporciona dicha información, nosotros y/o nuestros proveedores de servicios podemos enviar esa información a las agencias gubernamentales o reguladoras correspondientes para cumplir con los requisitos de informes y utilizar esa información para defenderse de las quejas relacionadas con el empleo.

Transferencias Comerciales. En caso de que Topgolf Callaway Brands pase por una transición, tal como ser vendida, adquirida o transferida en todo o en parte de sus activos, ya sea de forma voluntaria o involuntaria (como por ejemplo, a través de la bancarrota), o fusionarse o afiliarse con cualquier otra división, persona o entidad (incluido, entre otros, durante el curso de cualquier proceso de auditoría), cualquier información del cliente que sea propiedad o esté bajo el control de Topgolf Callaway Brands probablemente será uno de los activos transferidos. Nos reservamos el derecho, como parte de este tipo de transacción, de asignar o transferir su información y otra información que hayamos recopilado de los usuarios de los Sitios. Al proporcionar su información personal, acepta que podemos transferir dicha información a la entidad adquirente sin su consentimiento adicional. Por ejemplo, si se vendió parte de nuestro negocio, podemos proporcionar nuestra lista de clientes como parte de esa transacción. Cuando sea legalmente requerido, le daremos un aviso previo y, si tiene el derecho legal de hacerlo, le permitiremos objetar.

Proveedores de análisis y publicidad en línea y terceros similares

A CONTINUACIÓN OFRECEMOS UNA BREVE DESCRIPCIÓN DE NUESTRAS PRÁCTICAS DE ANÁLISIS Y PUBLICIDAD DE TERCEROS. PARA OBTENER UNA DESCRIPCIÓN COMPLETA Y PARA APRENDER MÁS SOBRE CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PARA ESTOS FINES, POR FAVOR LEA NUESTRA POLÍTICA DE ANUNCIOS Y COOKIES.

Trabajamos con una variedad de socios comerciales externos, como anunciantes de redes, agencias de publicidad y otros socios publicitarios para publicar anuncios de Topgolf Callaway Brands en línea y a través de nuestros Sitios. Nosotros y estos terceros utilizamos la información que hemos obtenido sobre usted para dirigirle anuncios. También utilizamos proveedores de análisis para que nos proporcionen información sobre el uso de los Sitios de Topgolf Callaway Brands y la efectividad de nuestros anuncios. Estos terceros pueden establecer y acceder a sus propias tecnologías de seguimiento en su dispositivo (incluidas las cookies y web beacons) y, de lo contrario, pueden recopilar o tener acceso a información sobre usted, parte de la cual puede ser información personal o datos personales según varias leyes estatales. Nosotros y nuestros proveedores externos de publicidad y análisis podemos recopilar información personal a lo largo del tiempo cuando visita los Sitios u otros sitios web y servicios en línea. Podemos compartir información, generalmente información que ha sido codificada (incluidas las direcciones de correo electrónico codificadas) o de otra manera anonimizada o hecha seudónimo, información de uso e información de ubicación, con empresas de publicidad externas, proveedores de análisis y otros terceros con el fin de brindarle anuncios más relevantes dentro y fuera de los Sitios.

Utilizamos Google Analytics, que utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de los Sitios e informar sobre actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y servicios en línea. Puede obtener información sobre las prácticas de Google visitando https://google.com/policies/privacy/partners, y excluirse de ellas descargando la extensión del navegador para excluirse de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Algunos de estos proveedores de análisis y publicidad de terceros son miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") o el Programa de Autorregulación para Publicidad Conductual en Línea Digital Advertising Alliance ("DAA"). Es posible que desee visitar https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, que proporciona información sobre publicidad dirigida y procedimientos de "exclusión" de los miembros de NAI. También puede visitar https://www.aboutads.info/choices/, que proporciona información sobre la publicidad dirigida y ofrece una "exclusión" por parte de las empresas participantes en el Programa de autorregulación de la DAA. Para obtener más información sobre anuncios basados en intereses de terceros participantes en jurisdicciones fuera de los Estados Unidos, visite la página de opciones en línea de la DAA canadiense en https://youradchoices.ca/choices/ y la página de opciones en línea de la DAA europea en https://youronlinechoices.eu/.

Para aplicaciones móviles, es posible que pueda limitar ciertas prácticas publicitarias mediante la configuración de su teléfono, tableta u otro dispositivo móvil. Además, en la mayoría de los dispositivos móviles, puede instalar la aplicación AppChoices de la DAA para tomar decisiones sobre anuncios basados en intereses entre aplicaciones de terceros participantes. Puede revisar información adicional sobre la exclusión voluntaria de dispositivos móviles en https://www.networkadvertising.org/mobile-choice/. Ciertos estados proporcionan derechos adicionales. Consulte nuestras secciones para residentes de California y Virginia para conocer los derechos adicionales que pueda tener.

Tenga en cuenta que la exclusión a través de estos mecanismos no le impide recibir publicidad. Seguirá recibiendo anuncios genéricos mientras esté en línea.

Señales de No Rastrear (Do Not Track) y Control de Privacidad Global

No Rastrear. Algunos navegadores tienen funciones de "No Rastrear" que le permiten decirle a un sitio web que no lo rastree. Cuando elige activar la configuración "No rastrear" en su navegador, su navegador enviará una señal a sitios web, proveedores de análisis, redes publicitarias, proveedores de complementos y otros proveedores de servicios web que encuentre mientras navega para detener el seguimiento de su actividad. Para obtener más información y configurar "No Rastrear", visite https://www.allaboutdnt.com.

Control de Privacidad Global. El Control de Privacidad Global ("GPC") es una especificación técnica en la configuración de su navegador que puede usar para informar automáticamente a los sitios web de sus preferencias de privacidad con respecto al rastreo en línea de terceros. Para obtener más información y configurar GPC, visite https://globalprivacycontrol.org/#about.

Cambiar sus preferencias y acceder, actualizar o eliminar su información personal

Es posible que pueda cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones que recibe de nosotros para uno o más de nuestros Sitios iniciando sesión en "Mi cuenta" (“My Account”) o una página similar para un Sitio. También puede contactarnos haciendo clic aquí para hacer una solicitud para revisar su información y para solicitar cambios o eliminación. Es posible que cambiar sus preferencias para una de nuestras divisiones o Sitios no cambie sus preferencias para todos los Sitios de Topgolf Callaway Brands. Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones de exclusión que se le proporcionan en esos correos electrónicos.

Si desea excluirse de compartir su información con terceros no afiliados para sus propios fines de marketing, envíenos un correo electrónico.

Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de enviarle ciertas comunicaciones relacionadas con su cuenta o el uso de los Sitios (por ejemplo, confirmaciones de pedidos o respuestas a las comunicaciones que recibimos de usted) y estos mensajes de cuentas transaccionales pueden no verse afectados si se excluye de recibir comunicaciones de marketing.

Puede desactivar el localizador GPS en su dispositivo. También puede desactivar las notificaciones automáticas en la configuración de su dispositivo.

Si Topgolf Callaway Brands ofrece y elige suscribirse para comunicarse con nosotros a través de un mensaje de texto, puede darse de baja respondiendo "STOP".

Usted es responsable de mantener la precisión de la información que nos envía, tal como su información de contacto. Puede actualizar la información que nos ha proporcionado iniciando sesión en la configuración de "Cuenta" (“Account”) o en una página similar para uno de los Sitios. Topgolf Callaway Brands hará esfuerzos de buena fe para realizar los cambios solicitados en nuestras bases de datos activas tan pronto como sea razonablemente posible. Sin embargo, tenga en cuenta que la información puede mantenerse internamente con fines administrativos y que los datos residuales pueden permanecer en medios de copia de seguridad o por otros motivos.

Los sitios no están destinados a niños

Los Sitios son para el público en general y no están dirigidos a usuarios menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal en línea de niños menores de dieciocho (18) años. Si es padre o tutor y cree que tenemos información sobre su hijo, comuníquese con nosotros.

Seguridad y retención de datos

Topgolf Callaway Brands utiliza medidas de seguridad comercialmente razonables diseñadas para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet, la transmisión inalámbrica o el almacenamiento electrónico de información sea 100 % seguro. Topgolf Callaway Brands no puede garantizar que Internet o su dispositivo sean completamente seguros y no pueden asegurar ni garantizar la seguridad de la información que recopilamos. Usted utiliza nuestros Sitios y nos brinda información bajo su propio riesgo.

Almacenamos información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recopiló o para los que usted la autorizó posteriormente y, de lo contrario, para llevar a cabo los fines descritos en esta Política de Privacidad. También almacenaremos información personal durante el tiempo que debamos conservarla debido a obligaciones legales, normas profesionales de contabilidad y auditoría, reclamaciones legales o de seguros, o procedimientos reglamentarios.

Jurisdicción y transferencia internacional

Estos Sitios son controlados y operados por Topgolf Callaway Brands de los Estados Unidos y no pretenden someter a Topgolf Callaway Brands a las leyes o jurisdicción de ningún estado, país o territorio que no sea el de los Estados Unidos. Topgolf Callaway Brands no garantiza que esta Política de Privacidad o las prácticas descritas en ella cumplan con las leyes de cualquier otra jurisdicción. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, cualquier información que nos proporcione se transferirá a los Estados Unidos. Los visitantes que usan los Sitios y residen fuera de los Estados Unidos lo hacen por su propia iniciativa y son responsables de cumplir con las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables.

Su información personal puede almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios y, al usar estos Sitios y brindarnos su información, usted acepta la transferencia de información a países fuera de su país de residencia, incluidos, entre otros, los Estados Unidos, que pueden tener reglas de protección de datos diferentes a las de su país y pueden no proporcionar el mismo nivel de protección que las leyes de su país. La información personal procesada o almacenada en otra jurisdicción puede estar sujeta a solicitudes de acceso de gobiernos, tribunales o agencias de aplicación de la ley de acuerdo con las leyes de esa jurisdicción.

Contenido de terceros, enlaces a otros sitios y contenido de Topgolf Callaway Brands encontrado fuera de los sitios

Cierto contenido de los Sitios puede ser alojado y proporcionado por terceros, y los Sitios pueden contener enlaces a sitios web de terceros que Topgolf Callaway Brands no controla. Por ejemplo, nuestros Sitios pueden proporcionar enlaces a sitios de terceros a través de los cuales puede ver videos, comprar mercancía, productos o servicios o que se vinculan a un producto o servicio ofrecido por un tercero. Los Sitios también pueden contener ciertas aplicaciones de terceros, como correo electrónico, barras de herramientas del navegador web, fondos de pantalla u otras descargas o aplicaciones de software. Estos enlaces y aplicaciones pueden incluir, por ejemplo, aquellos que usan un logotipo de Topgolf Callaway Brands como parte de un acuerdo de marca compartida. Además, los widgets de Topgolf Callaway Brands u otro contenido de Topgolf Callaway Brands pueden incluirse, entre otros lugares, en páginas web y sitios web que no están asociados con Topgolf Callaway Brands y sobre los cuales no tenemos control. Estos terceros pueden recopilar información de uso del sitio mediante el uso de sus propias cookies y web beacons, recopilar datos de forma independiente o solicitar información personal, y pueden tener la capacidad de rastrear su uso de sus sitios y servicios. Topgolf Callaway Brands no es responsable de la privacidad u otras prácticas empleadas por terceros.

Cambios a la Política de Privacidad

En la medida en que lo permita la ley aplicable, Topgolf Callaway Brands se reserva el derecho de cambiar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y le notificará los cambios sustanciales mediante la publicación de la Política de Privacidad cambiada o modificada en nuestros Sitios. También podemos enviarle un aviso de otras maneras, como a través de la información de contacto que ha proporcionado. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad revisada, a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuo de los Sitios después de la fecha de entrada en vigor de la Política de Privacidad revisada (o cualquier otro acto como se especifica en la Política de Privacidad revisada) constituirá su consentimiento a esos cambios en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Sin embargo, Topgolf Callaway Brands notificará y obtendrá su consentimiento (que puede ser un consentimiento de exclusión, o que puede ocurrir a través de su uso continuado del Sitio) para la nueva política si es necesario. Tenga en cuenta que es posible que deba dar su consentimiento a nuestras nuevas políticas para continuar utilizando nuestros Sitios y servicios.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, envíenos un correo electrónico a webmaster@callawaygolf.com.

También puede escribirnos o llamarnos a:

Topgolf Callaway Brands Corp.
Atención: Departamento Legal
2180 Rutherford Road
Carlsbad, CA 92008
Teléfono: 760-931-1771

POLÍTICA DE ANUNCIOS Y COOKIES

NUESTRO USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO Y PUBLICIDAD EN LÍNEA

(Última actualización 1 de enero de 2023 )

Cuando visita o interactúa con Topgolf Callaway Brands y nuestros sitios web, aplicaciones móviles y otras funciones y servicios en línea que se vinculan a esta Política de Anuncios y Cookies ("Sitios"), nosotros y terceros (incluidos proveedores de servicios, empresas terceras de análisis y publicidad), puede usar varias herramientas de rastreo comunes que recopilan información, incluida información personal, sobre usted y su uso de los Sitios, a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web.

TABLA DE CONTENIDO

• Herramientas de rastreo que utilizamos
• Usamos herramientas de rastreo por diversas razones
• Realizamos publicidad basada en intereses
• Terceros que configuran cookies y otras tecnologías de rastreo a través de los sitios
• Puede controlar ciertas herramientas de rastreo
• Puede excluirse de recibir publicidad conductual en línea

HERRAMIENTAS DE RASTREO QUE UTILIZAMOS

Utilizamos los siguientes métodos para recopilar automáticamente información de los visitantes de nuestros Sitios:

Cookies. Las cookies son pequeños archivos de datos que se descargan en su computadora u otro dispositivo cuando visita el Sitio o accede a nuestro contenido en línea en ciertos sitios web. Las cookies se pueden utilizar para muchos propósitos. Utilizamos cookies de sesión (que se eliminan cuando cierra su navegador) y cookies persistentes (que permanecen en su computadora después de que se cierra el navegador).

Para obtener más información, visite http://www.allaboutcookies.org/ o http://www.youronlinechoices.eu/.

Web beacons. Es posible que se incluyan imágenes pequeñas u otro código de programación web llamado web beacons (también conocidas como "etiquetas de píxeles", "GIF 1x1" o "GIF transparentes") en nuestras páginas web y mensajes de correo electrónico. Las web beacons pueden ser invisibles para usted, pero cualquier imagen electrónica u otro código de programación web insertado en una página web o correo electrónico puede actuar como web beacons. Las web beacons y tecnologías similares pueden usarse para una serie de propósitos, que incluyen, entre otros, contar los visitantes de los Sitios, monitorear cómo los usuarios navegan por los Sitios, para contar cuántos correos electrónicos enviados se abrieron realmente o para contar cuántos enlaces particulares se vieron realmente.

Scripts incrustados. Un script incrustado es un código de programación que está diseñado para recopilar información sobre sus interacciones con los Sitios, como los enlaces en los que hace clic. El código se descarga temporalmente en su dispositivo desde nuestro servidor o un proveedor de servicios externo, solo está activo mientras está conectado a uno de los Sitios y se desactiva o elimina con posterioridad.

Tecnología de reproducción de sesión.

Podemos registrar sus interacciones con las interfaces de usuario de los Sitios, incluidas las páginas que visita en nuestros Sitios y cuánto tiempo visita esas páginas, los enlaces en los que hace clic y su ruta a través de nuestros Sitios. Capturamos esto para fines de análisis de sitios web, únicamente para nuestros fines comerciales internos, para mejorar los Sitios y nuestros productos y servicios, así como para abordar problemas de funcionalidad.

UTILIZAMOS HERRAMIENTAS DE RASTREO POR DIVERSAS RAZONES.

Podemos utilizar la información recopilada automáticamente a través de los Sitios para:

• rastrear a los visitantes de nuestros sitios web;
• reconocer visitantes y clientes anteriores y recordar preferencias;
• almacenar su contraseña si está registrado en nuestro sitio;
• integrarse con sitios web de Redes Sociales de terceros;
• facilitar sus compras;
• brindarle contenido publicitario que creemos que le interesará (consulte a continuación para obtener más información);
• comprender la efectividad de nuestros anuncios y realizar investigaciones sobre la utilidad de ciertos anuncios para usted;
• evitar que vea los mismos anuncios demasiadas veces;
• combinar la información que hemos recopilado sobre usted de múltiples fuentes;
• comprender mejor a nuestra audiencia, nuestros clientes, los visitantes de nuestro sitio web y sus respectivos intereses.

REALIZAMOS PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES.

Nosotros y nuestros socios mostramos publicidad basada en intereses utilizando información recopilada sobre usted a lo largo del tiempo en múltiples sitios web u otras plataformas (incluidos sitios web y aplicaciones). Los terceros, incluidas las empresas de publicidad y análisis, establecen sus propias cookies y tecnologías de seguimiento similares en los Sitios. Nosotros y terceros podemos vincular información automáticamente a través de cookies y otras tecnologías de rastreo a su nombre o dirección de correo electrónico u otra información, incluidas compras anteriores realizadas fuera de línea o en línea.

La publicidad basada en intereses o "publicidad conductual en línea" incluye anuncios que se le muestran después de que abandona nuestro sitio web, alentándolo a regresar. También incluyen anuncios que creemos que son relevantes según sus hábitos de navegación o actividades en línea. Estos anuncios pueden publicarse en sitios web de terceros o en aplicaciones. También se pueden presentar en correos electrónicos. Podemos publicar estos anuncios, o terceros pueden publicar anuncios. Pueden tratarse de nuestros productos o de los productos de otras compañías.

TERCEROS QUE CONFIGURAN COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO A TRAVÉS DE LOS SITIOS.

Los terceros que pueden usar tecnologías de seguimiento en los Sitios incluyen:

Acuity: Utilizamos Acuity para permitir a los consumidores programar adaptaciones en tiendas minoristas, así como nuestra experiencia de Medidas a Distancia (Distance Fitting).

AppNexus: AppNexus es un intercambio de publicidad gráfica que utilizamos para administrar y optimizar nuestra actividad de publicidad gráfica. Las herramientas de AppNexus nos ayudan a facilitar la compra y venta de inventario de publicidad en medios a través de este intercambio en línea.

BazaarVoice: Utilizamos BazaarVoice para realizar un rastreo de las compras de productos, así como de los eventos no transaccionales en nuestros sitios.

Bing Ads: Bing Ads permite que nuestros anuncios aparezcan en la parte superior de la página de resultados para ciertos motores de búsqueda. Esto nos ayuda a dirigir a los usuarios a nuestro sitio web.

Cquotient: Utilizamos Cquotient para personalizar las experiencias de los usuarios.

Criteo: Utilizamos Criteo para crear, gestionar y optimizar nuestras actividades de publicidad gráfica.

DoubleClick: DoubleClick nos permite capturar e informar sobre las acciones de los usuarios que visitan nuestro sitio web después de ver o hacer clic en uno de nuestros anuncios de búsqueda pagados. Esto nos permite determinar la efectividad de nuestras campañas en línea en términos de ventas y actividad de los usuarios en nuestros sitios.

Dynamic Yield: Se utiliza para personalizar su experiencia en el sitio.

Facebook Connect: Utilizamos esta tecnología para permitir que los usuarios compartan sus experiencias con nuestras aplicaciones y sitios web en Facebook. Por ejemplo, podemos recopilar información de su navegador, datos demográficos y datos de interacción.

Facebook Custom Audience y Facebook Pixel: Utilizamos Facebook Custom Audience y Pixel para mostrar anuncios en Facebook a un determinado grupo de usuarios.

Facebook Impressions: Utilizamos Facebook Impressions para rastrear la cantidad de personas que interactúan con nuestro contenido en Facebook.

Flash Talking: Utilizado para servir y personalizar nuestra publicidad.

Google AdWords Conversion: Utilizamos el rastreo de conversiones para ayudarnos a comprender qué tan efectivas son nuestras campañas digitales.

Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de los Sitios e informar sobre actividades y tendencias. Por ejemplo, recopilamos detalles del sitio de donde proviene el visitante y la cantidad total de veces que un visitante ha estado en nuestro sitio web. Google Analytics también puede recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener información sobre las prácticas de Google en google.com/policies/privacy/partners y excluirse descargando el complemento del navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics, disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

LiveChat: Utilizamos LiveChat para brindar atención al cliente a través del chat.

LiveRamp: Utilizamos LiveRamp para vincular y combinar información relacionada con personas de múltiples fuentes.

Media Math: MediaMath es una herramienta que utilizamos para optimizar la eficacia de nuestra publicidad.

Partnerize: Utilizamos Partnerize para gestionar nuestro programa de marketing de afiliados.

TikTok: TikTok es una plataforma de Redes Sociales que utilizamos para publicitar nuestros productos, contenido y marcas.

Turn: Turn es un intercambio de publicidad gráfica que utilizamos para administrar y optimizar nuestra actividad de publicidad gráfica.

PUEDE CONTROLAR CIERTAS HERRAMIENTAS DE RASTREO

Su navegador puede darle la capacidad de controlar las cookies. La forma de hacerlo depende del tipo de cookie. Ciertos navegadores se pueden configurar para rechazar las cookies del navegador. Para obtener más información sobre cómo habilitar, deshabilitar o eliminar las cookies de su navegador web, visite https://www.allaboutcookies.org/. Puede administrar sus preferencias de cookies visitando nuestro Centro de Preferencias de Cookies (Cookie Preference Center).

Señales de No Rastrear (Do Not Track)/Control de Privacidad Global:

No rastrear. Algunos navegadores tienen funciones de "No Rastrear" (“Do Not Track”) que le permiten decirle a un sitio web que no lo rastree. Cuando elige activar la configuración "No Rastrear" en su navegador, su navegador enviará una señal a sitios web, proveedores de análisis, redes publicitarias, proveedores de complementos y otros proveedores de servicios web que encuentre mientras navega para detener el seguimiento de su actividad. Para obtener más información y configurar "No Rastrear", visite https://www.allaboutdnt.com.

Control de Privacidad Global. El Control de Privacidad Global ("GPC") es una especificación técnica en la configuración de su navegador que puede usar para informar automáticamente a los sitios web de sus preferencias de privacidad con respecto al seguimiento en línea de terceros. Para obtener más información y configurar GPC, visite https://globalprivacycontrol.org/#about.

Ciertas opciones que seleccione son específicas del navegador y del dispositivo.

Para obtener información sobre cómo excluirse de ciertos usos de su información por parte de terceros con fines publicitarios en línea, consulte la sección a continuación.

PUEDE EXCLUIRSE DE RECIBIR PUBLICIDAD CONDUCTUAL EN LÍNEA.

Si bien podemos utilizar una variedad de proveedores de servicios para realizar servicios de publicidad y análisis, algunas de estas empresas son Network Advertising Initiative ("NAI") o el Programa de Autorregulación para Publicidad Conductual en Línea Digital Advertising Alliance ("DAA"), que brinda a los consumidores la posibilidad de excluirse de que su comportamiento en línea sea registrado y utilizado con fines publicitarios. Puede visitar https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, que proporciona información sobre la orientación de la publicidad y los procedimientos de "exclusión " de los miembros de NAI. También puede visitar https://optout.aboutads.info, que proporciona información sobre publicidad dirigida y ofrece una opción de exclusión por parte de las empresas participantes en el Programa de Autorregulación de la DAA. También puede obtener más información y tomar decisiones sobre anuncios basados en intereses de terceros participantes en jurisdicciones fuera de los Estados Unidos en la página de opciones de la DAA de Canadá en https://youradchoices.ca/choices y la página de opciones en línea de la DAA europea en https://youronlinechoices.eu/ y la página de opciones en línea de la DAA de Australia en https://www.youronlinechoices.com.au.

Para las aplicaciones móviles, es posible que pueda limitar ciertas prácticas publicitarias mediante la configuración de su teléfono, tableta u otro dispositivo móvil. Además, en la mayoría de los dispositivos móviles, puede instalar la aplicación AppChoices de la DAA para tomar decisiones sobre los anuncios basados en intereses entre aplicaciones de las partes participantes. Puede revisar información adicional sobre la exclusión de dispositivos móviles en https://www.networkadvertising.org/mobile-choice/.

Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria a través de estos mecanismos no le impide recibir publicidad. Seguirá recibiendo anuncios genéricos mientras esté en línea.